Actualización de «Fin de Vida» para escáneres TS240 y CX30
En AM&M siempre buscamos mantener a nuestros clientes corporativos un paso adelante. Por lo tanto, le informamos constantemente sobre la gestión y actualización de su infraestructura tecnológica. Recientemente, nuestro fabricante aliado Digital Check emitió un comunicado oficial muy importante. Este aviso trata sobre el fin de vida de los escáneres TS240 y CX30, dos de los equipos más populares en el mercado bancario.
El procesamiento de documentos financieros requiere equipos de altísima fiabilidad. Durante años, estos dispositivos han sido el motor principal en las sucursales para el truncamiento de cheques. Sin embargo, a medida que estos equipos se acercan al final de su ciclo de producción, los inventarios han comenzado a agotarse aceleradamente. En consecuencia, preparamos este artículo para que su operación financiera no sufra interrupciones. A continuación, explicamos a detalle qué significa esta notificación comercial.
Escáneres TS240 y CX30 «Sujetos a Disponibilidad»
A partir de este momento, ciertas versiones de estos equipos entran en una nueva categoría. Es decir, los números de parte específicos quedan «Sujetos a Disponibilidad» de forma inmediata. Como resultado directo de esto, Digital Check ya no puede garantizar el surtido de nuevas órdenes.
Entre los equipos afectados destacan los siguientes modelos:
- Todos los modelos CheXpress CX30 que incluyen un endosador frontal (franker) o captura de imagen UV.
- Todos los modelos TellerScan TS240 sin inyección de tinta (non-inkjet), con endosador o con funciones UV.
Fechas clave que debe tener en el radar
Si su operación depende de modelos que aún no están en la lista de agotamiento inmediato, preste atención. En particular, tome nota de las fechas límite para realizar sus últimos pedidos (Last Order Date):
- Para la línea CheXpress CX30: La fecha límite proyectada para solicitar equipos cerró formalmente en marzo de 2026.
- Para la línea TellerScan TS240: Se ha extendido ligeramente la ventana de oportunidad. De hecho, la fecha límite definitiva es este mes de abril de 2026.
La nueva generación: ¿Hacia dónde migrar?
Afortunadamente, la tecnología no se detiene. Por esta razón, Digital Check cuenta con una línea de equipos de nueva generación fabulosa. Estos dispositivos no solo reemplazan a los modelos anteriores, sino que mejoran drásticamente sus capacidades de lectura. En AM&M le recomendamos las siguientes vías de actualización:
- Si usa la familia CX30: La transición natural recomendada es hacia la serie CheXpress CX35. Igualmente, cuenta con opciones de inyección de tinta y lectura UV adaptables.
- Si usa la familia TS240: El salto tecnológico ideal es hacia el TellerScan TS250. Alternativamente, puede elegir el avanzado TellerScan TSX40 si requiere capacidades superiores.
¿Qué pasará con el soporte técnico y las refacciones?
Sabemos que esta es la principal preocupación al momento de un anuncio de fin de vida. Sin embargo, la buena noticia es que su inversión actual sigue totalmente protegida. Digital Check continuará ofreciendo servicio y soporte técnico por un mínimo de cuatro años posteriores a la fecha del último pedido. De igual forma, suministrará repuestos hasta agotar las existencias físicas.
Nosotros estamos listos para asesorarle técnicamente. Si tiene dudas sobre los números de parte actuales o desea planificar la migración de sus flotillas, contacte a nuestro equipo de ventas hoy mismo para recibir asistencia inmediata.